{"id":31239,"date":"2025-08-05T10:30:50","date_gmt":"2025-08-05T13:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moorewear.com\/?page_id=31239"},"modified":"2025-08-05T10:34:05","modified_gmt":"2025-08-05T13:34:05","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.moorewear.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"
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Terms and conditions<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OBJETO Y GENERALIDADES<\/strong><\/h3>\n

BASIC MOTOR PARTS, S.L.\u00a0 (en adelante LA EMPRESA) le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sito Web que describen los te\u0301rminos y condiciones que sera\u0301n aplicables a su navegacio\u0301n por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa espan\u0303ola de aplicacio\u0301n. Dado que www.moorewear.com\u00a0 podri\u0301a modificar en el futuro estas Condiciones de Uso, le recomendamos que las visite perio\u0301dicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.<\/p>\n

A trav\u00e9s del Sitio Web, LA EMPRESA proporciona informaci\u00f3n acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisici\u00f3n. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condici\u00f3n de \u201cCliente\u201d, la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que LA EMPRESA posteriormente comunica a trav\u00e9s de email. La condici\u00f3n de Cliente supone la adhesi\u00f3n a las Condiciones de Uso de la versi\u00f3n publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.<\/p>\n

En cualquier caso, existen p\u00e1ginas del Sitio Web accesibles a personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, \u201cUsuarios\u201d). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los t\u00e9rminos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

LA EMPRESA quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un p\u00fablico mayor de 18 a\u00f1os y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es Espa\u00f1a. (En adelante, el \u201cTerritorio\u201d). LA EMPRESA no realiza env\u00edos de pedidos fuera de este Territorio. Si un usuario estuviera interesado en recibir alg\u00fan art\u00edculo fuera del territorio de deber\u00eda contactar con LA EMPRESA a trav\u00e9s del formulario o enviando un correo a\u00a0info@basicmotorparts.com<\/a>\u00a0, estudiar\u00edamos su solicitud y le informar\u00edamos al respecto.<\/p>\n

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a:\u00a0info@basicmotorparts.com<\/a><\/p>\n

INFORMACI\u00d3N SOBRE PRODUCTO<\/strong><\/h3>\n

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la informaci\u00f3n proporcionada por los proveedores de LA EMPRESA. No obstante, la informaci\u00f3n dada sobre cada producto, as\u00ed como las fotograf\u00edas o v\u00eddeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la p\u00e1gina web de LA EMPRESA, son expuestos en El Sitio a modo orientativo, pudiendo contener alguna diferencia o error con el producto real.<\/p>\n

PRECIOS<\/strong><\/h3>\n

1) Cliente sin registrar o registrado a trav\u00e9s de la web como particular. Precios IVA incluido.<\/p>\n

2) Cliente registrado, alta tramitada por LA EMPRESA. Precios IVA no incluido.<\/p>\n

Estos precios tampoco incluyen los gastos correspondientes al env\u00edo de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.<\/p>\n

Corren por cuenta del comprador otros impuestos, c\u00e1nones u otros an\u00e1logos vigentes o de nueva creaci\u00f3n, estatales, auton\u00f3micos o locales.<\/p>\n

La empresa se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.<\/p>\n

DISPONIBILIDAD<\/strong><\/h3>\n

La EMPRESA informa al Cliente que el n\u00famero de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almac\u00e9n. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas dif\u00edcilmente controlables por La EMPRESA como errores humanos, incidencias en los sistemas inform\u00e1ticos o por pedidos que est\u00e1n siendo cursados al mismo tiempo, es posible que el producto no est\u00e9 disponible despu\u00e9s de haberse realizado el pedido, en cuyo caso La EMPRESA contactar\u00e1 con el cliente para informarle y buscar una soluci\u00f3n.<\/p>\n

PAGO<\/strong><\/h3>\n

Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumar\u00e1n las tarifas correspondientes a los gastos de env\u00edo pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas ser\u00e1n comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.<\/p>\n

El m\u00e9todo de pago ser\u00e1 mediante tarjeta de cr\u00e9dito; salvo los clientes que tengan pactado de manera expresa otro m\u00e9todo, en cuyo caso se estar\u00e1 a lo expresamente acordado. En caso de que la forma de pago sea transferencia, el material ser\u00e1 enviado cuando La EMPRESA tenga el dinero a su disposici\u00f3n. La EMPRESA se reserva el derecho a solicitar cuanta informaci\u00f3n sea necesaria para establecer dicha forma de pago.<\/p>\n

SEGURIDAD<\/strong><\/h3>\n

BASIC MOTOR PARTS, S.L. se compromete a tratar los datos de forma confidencial y con la finalidad exclusiva de gestionar y formalizar la reserva de mercanc\u00edas solicitadas por el Usuario y tramitar el correspondiente pedido; incluyendo la promoci\u00f3n comercial de los servicios que presta. Entendiendo que la formalizaci\u00f3n del pedido, as\u00ed como la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Generales de la contrataci\u00f3n (Ver Aviso Legal), implican el consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento.<\/p>\n

La contrataci\u00f3n de los servicios ofrecidos por BASIC MOTOR PARTS, S.L. en esta p\u00e1gina, se realiza en un entorno seguro a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de un sistema de encriptaci\u00f3n de datos SSL (Secure Sockets Layers) que garantiza la protecci\u00f3n de las comunicaciones v\u00eda Internet con la misma. El Cliente\/Usuario puede comprobar que se encuentra en un entorno operativo seguro observando el candado cerrado que se encuentra en la parte inferior de su pantalla.<\/p>\n

El usuario se compromete a hacer uso l\u00edcito y adecuado de este Sitio Web as\u00ed como de los servicios que se prestan por parte de la empresa de conformidad con el presente Aviso Legal y a no desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden p\u00fablico y en general, a hacer un buen uso de las presentes condiciones.<\/p>\n

BASIC MOTOR PARTS, S.L. se reserva, en caso de que lleve a cabo alguna actividad contraria a las leyes, el derecho a cancelar los pedidos de cualquier Usuario o a denegar el acceso al Sitio Web, sin previo aviso, y a ejercitar las acciones legales que considere oportunas.<\/p>\n

De la misma manera, la empresa garantiza que el servidor donde se almacenan y tratan los datos personales, disponen de las medidas de seguridad de \u00edndole t\u00e9cnica y organizativa necesaria para evitar, en la medida de lo posible, la alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida y\/o acceso no autorizado a los citados datos personales.<\/p>\n

FORMALIZACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/strong><\/h3>\n

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptaci\u00f3n de las condiciones de venta y la confirmaci\u00f3n del proceso de compra, LA EMPRESA enviar\u00e1 siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.<\/p>\n

CANCELACI\u00d3N O MODIFICACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/strong><\/h3>\n

LA EMPRESA aceptar\u00e1 cancelaciones y\/o modificaciones de pedidos cuando se soliciten antes del env\u00edo del mismo. Para realizarlas debe enviar un e-mail a info@basicmotorparts.com<\/p>\n

No obstante, la empresa no garantiza el poder llevar a cabo dichos cambios si el pedido ya est\u00e1 en su \u00faltima fase de preparaci\u00f3n, por lo que se ruega sean comunicadas de la forma m\u00e1s inmediata posible.<\/p>\n

PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAV\u00cdOS<\/strong><\/h3>\n

1. Entrega del producto<\/strong><\/p>\n

LA EMPRESA se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la direcci\u00f3n que el Cliente se\u00f1ale en el formulario de registro u otra indicada en el pedido, y que en todo caso deber\u00e1 estar comprendida dentro del Territorio.<\/p>\n

LA EMPRESA no ser\u00e1 responsable por los errores causados en la entrega cuando la direcci\u00f3n de entrega no se ajuste a la realidad o haya sido omitida.<\/p>\n

LA EMPRESA no ser\u00e1 responsable por los errores causados en la entrega cuando el Cliente env\u00ede a su propia compa\u00f1\u00eda de transportes.<\/p>\n

LA EMPRESA informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.<\/p>\n

2. Plazo de Entrega<\/strong><\/p>\n

Los env\u00edos los realizaremos a trav\u00e9s de una empresa de mensajer\u00eda. El pedido realizado por usted le ser\u00e1 entregado en un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas laborables desde que le hemos hecho la confirmaci\u00f3n del pedido y una vez confirmado el pago.<\/p>\n

Estos plazos son medios, y por tanto una estimaci\u00f3n. Por ello, es posible que var\u00eden por razones log\u00edsticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, LA EMPRESA informar\u00e1 a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.<\/p>\n

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposici\u00f3n del Cliente, que se materializa a trav\u00e9s del sistema de control utilizado por la compa\u00f1\u00eda de transportes.<\/p>\n

En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a LA EMPRESA, el Cliente podr\u00e1 anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado \u201c11. Devoluci\u00f3n\u201d. No se considerar\u00e1n retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposici\u00f3n del Cliente por parte de la compa\u00f1\u00eda de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente.<\/p>\n

El c\u00e1lculo de los gastos de env\u00edo se realizar\u00e1 autom\u00e1ticamente durante el proceso de compra.<\/p>\n

Por motivos de seguridad, LA EMPRESA no enviar\u00e1 ning\u00fan pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptar\u00e1 ning\u00fan pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su direcci\u00f3n.<\/p>\n

3. Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extrav\u00edo<\/strong><\/p>\n

Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejar\u00e1 un comprobante indicando c\u00f3mo proceder para concertar una nueva entrega. LA EMPRESA contrata, como parte del servicio de entrega de mensajer\u00eda, la realizaci\u00f3n de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se produce.<\/p>\n

Si pasados 7 d\u00edas h\u00e1biles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con LA EMPRESA. En caso de que el Cliente no proceda as\u00ed, pasados 10 d\u00edas h\u00e1biles desde la salida a reparto del pedido \u00e9ste ser\u00e1 devuelto a nuestros almacenes y el Cliente deber\u00e1 hacerse cargo de los gastos de env\u00edo y de retorno a origen de la mercanc\u00eda, as\u00ed como de los posibles gastos de gesti\u00f3n asociados.<\/p>\n

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extrav\u00edo del paquete, nuestro transportista iniciar\u00e1 una investigaci\u00f3n. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.<\/p>\n

4. Diligencia en la entrega<\/strong><\/p>\n

El Cliente deber\u00e1 comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de LA EMPRESA, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albar\u00e1n de entrega cualquier anomal\u00eda que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en \u00e9ste por el env\u00edo, \u00e9ste se compromete a comunicarlo a LA EMPRESA v\u00eda email en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atender\u00e1n incidencias por ese tipo (\u00fanicamente piezas en garant\u00eda).<\/p>\n

DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n

1. Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Todos los productos comprados en LA EMPRESA podr\u00e1n ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a LA EMPRESA su intenci\u00f3n de devolver el\/los producto\/s adquirido\/s dentro de un plazo m\u00e1ximo de hasta 14 d\u00edas laborables contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.<\/p>\n

LA EMPRESA s\u00f3lo aceptar\u00e1 devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:<\/p>\n

El producto debe estar en el mismo estado en que se entreg\u00f3 y deber\u00e1 conservar su embalaje y etiquetado original.<\/p>\n

El env\u00edo debe hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja con la que se entreg\u00f3, el Cliente deber\u00e1 devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almac\u00e9n de LA EMPRESA con las m\u00e1ximas garant\u00edas posibles.<\/p>\n

Debe incluirse una copia del albar\u00e1n de entrega dentro del paquete, donde adem\u00e1s se marquen los productos devueltos y el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n

Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devoluci\u00f3n y poder hacer un correcto seguimiento de la misma, LA EMPRESA establece como \u00fanico procedimiento de devoluci\u00f3n el establecido por LA EMPRESA. Si el motivo de la devoluci\u00f3n es imputable a LA EMPRESA (el producto es defectuoso, no es el que t\u00fa hab\u00edas pedido, etc.), el importe de la devoluci\u00f3n ser\u00e1 reembolsado. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), el coste de los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n

Para proceder con una devoluci\u00f3n, se deben seguir los siguientes pasos:<\/p>\n

Una vez analizada la solicitud, La EMPRESA le indicar\u00e1 la compa\u00f1\u00eda de transporte a usar en caso de ser imputable a La EMPRESA dicha devoluci\u00f3n.<\/p>\n

LA EMPRESA aceptar\u00e1 cancelaciones y\/o modificaciones de pedidos cuando se soliciten antes del env\u00edo del mismo. Para realizarlas debe enviar un e-mail a info@basicmotorparts.com<\/p>\n

No obstante, la empresa no garantiza el poder llevar a cabo dichos cambios si el pedido ya est\u00e1 en su \u00faltima fase de preparaci\u00f3n, por lo que se ruega sean comunicadas de la forma m\u00e1s inmediata posible.<\/p>\n

En ning\u00fan caso el CLIENTE podr\u00e1 devolver un producto por su cuenta sin haber informado previamente a La EMPRESA.<\/p>\n

2. Reembolsos al CLIENTE<\/strong><\/p>\n

La devoluci\u00f3n de los productos dar\u00e1 lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos menos el coste del servicio de devoluci\u00f3n.<\/p>\n

\u00danicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, LA EMPRESA reembolsar\u00e1 tambi\u00e9n al Cliente los gastos de env\u00edo correspondientes.<\/p>\n

Las devoluciones y las anulaciones parciales dar\u00e1n lugar a reembolsos parciales.<\/p>\n

LA EMPRESA gestionar\u00e1 la orden de devoluci\u00f3n, preferentemente bajo el mismo sistema que se utiliz\u00f3 para el pago en un plazo de 5 d\u00edas desde la confirmaci\u00f3n de llegada al almac\u00e9n del pedido devuelto. La aplicaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n en la cuenta del Cliente depender\u00e1 de la entidad emisora.<\/p>\n

GARANT\u00cdA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS<\/strong><\/h3>\n

LA EMPRESA act\u00faa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan a la venta funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.<\/p>\n

La garant\u00eda perder\u00e1 su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes el\u00e9ctricos, desgaste, instalaci\u00f3n y utilizaci\u00f3n no conforme a las instrucciones del Fabricante.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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